Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

General

¿Qué es Asista Pro?

Asista Pro es un servicio de asistencia virtual diseñado para ayudarte a gestionar tareas administrativas, creativas y técnicas para que puedas enfocarte en el crecimiento de tu negocio.

¿Cómo se asigna un asistente virtual?

Te asignamos un asistente virtual basado en tus necesidades específicas después de una consulta inicial para entender tus requerimientos.

¿Cuánto tiempo toma iniciar el servicio?

Una vez confirmes tu plan, puedes empezar a trabajar con tu asistente en un plazo de 1 a 5 días hábiles.

Planes y Precios

¿Qué incluye cada plan?

Cada plan incluye asistencia dedicada para la gestión de tareas específicas como administración, diseño básico, atención al cliente y más. Las entregas se realizan dentro del tiempo establecido por tarea.

¿Puedo cambiar mi plan más adelante?

Sí, puedes actualizar o cambiar tu plan en cualquier momento contactando a nuestro equipo de soporte.

¿Hay cargos ocultos en los planes?

No, nuestros planes son totalmente transparentes y no incluyen costos adicionales.

Servicios

¿Qué tipo de tareas puede realizar un asistente virtual?
  • Gestión de correos y agendas.
  • Atención al cliente por chat y correo electrónico.
  • Diseño gráfico básico.
  • Redacción de contenido para redes sociales.
¿Mis asistentes pueden adaptarse a mi zona horaria?

Sí, nuestros asistentes trabajan en horarios flexibles para adaptarse a tus necesidades específicas.

Seguridad

¿Cómo protegen mi información?

Usamos medidas avanzadas de seguridad y acceso restringido para proteger toda tu información.

¿Qué pasa si mi asistente está ausente?

Contamos con asistentes de respaldo capacitados para continuar tus proyectos sin interrupciones.

¿Cómo manejan la confidencialidad de mis datos?

Todos nuestros asistentes firman acuerdos de confidencialidad y usamos sistemas seguros para almacenar información.